Hinweis zum aktuellen Stand
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten SECURITAX im Zusammenhang mit Website, Kontaktaufnahme, kostenloser Vorabklärung, Buchung, Zahlung, Beratung, Checks, Konzepten und Rapporten bearbeitet.
Rechtliches
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten bei SECURITAX.
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SECURITAX, Adrian Hetzke, Bahnhofstrasse 2, CH-8172 Niederglatt.
Kontakt: info@securitax.ch
Wenn Sie mit SECURITAX Kontakt aufnehmen oder die Online-Vorabklärung nutzen, können insbesondere Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objektadresse, Angaben zu Objektart, vorhandener Sicherheitstechnik, gewünschten Prüfthemen und Beratungszielen sowie technische Protokolldaten bearbeitet werden. Bei einer Buchung kommen Zahlungsstatus, Vorgangsreferenz, Terminangaben sowie spätere Rapport- und Projektdaten hinzu.
Die Angaben aus der Vorabklärung werden verwendet, um die passende SECURITAX-Fachdienstleistung oder eine fachlich sinnvolle Kombination zu bestimmen. Für direkt buchbare Leistungen wird anhand der Objektadresse auch der verbindliche Gesamtpreis serverseitig ermittelt. Nach abgeschlossener Auswertung kann SECURITAX einen persönlichen, zeitlich begrenzten Wiederaufnahme-Link per E-Mail senden, damit die gespeicherte Auswertung später erneut geöffnet und eine Buchung fortgesetzt werden kann. Nicht bezahlte, aber bereits identifizierte Vorabklärungen können SECURITAX intern angezeigt beziehungsweise per E-Mail gemeldet werden, damit bei Bedarf persönlich nachgefragt werden kann.
Für die Validierung der eingegebenen Schweizer Objektadresse und die Berechnung der Fahrdistanz kann SECURITAX Dienste der Google Maps Platform einsetzen, insbesondere Geocoding und Routes. Dazu wird die für die Berechnung notwendige Objektadresse an Google übermittelt. SECURITAX verwendet die ermittelte Distanz für die serverseitige Preisberechnung; die Distanzberechnung wird dem Kunden nicht als separate Preisposition ausgewiesen.
Für direkt buchbare Beratungsleistungen wird der nach der Vorabklärung berechnete Gesamtbetrag serverseitig an Payrexx übergeben. Payrexx stellt den Zahlungsprozess und die angebotenen Zahlungsmittel bereit. SECURITAX speichert zur Zuordnung insbesondere Vorgangsreferenz, Zahlungsstatus und die für den Auftrag erforderlichen Zahlungsinformationen. Ein Beratungsauftrag gilt erst nach bestätigter Zahlung als verbindlich übernommen.
Nach bestätigter Zahlung kann die Terminwahl über Brevo erfolgen. Die dafür übermittelten oder dort eingegebenen Angaben werden nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes bearbeitet. Der Terminlink wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung freigegeben.
Bezahlte und bestätigte Beratungsaufträge werden mit den für die Durchführung erforderlichen Kontakt-, Objekt-, Vorabklärungs- und Zahlungsdaten in das interne SECURITAX-System STX-Lead übergeben. Nicht bezahlte Vorabklärungen werden nicht als bezahlter Auftrag an STX-Lead übergeben.
Die Daten werden genutzt, um Anfragen zu bearbeiten, Beratungsbedarf einzuordnen, Preise und Buchungen abzuwickeln, Termine zu koordinieren, Sicherheitsberatungen vorzubereiten, Rapporte oder Konzepte zu erstellen, Leistungen abzurechnen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Tracking- und Analysewerkzeuge werden nur eingesetzt, soweit sie für Betrieb, Sicherheit, Reichweitenmessung oder Optimierung der Website erforderlich und rechtlich zulässig sind. Wird ein zustimmungspflichtiges Tracking eingesetzt, erfolgt dies mit entsprechendem Hinweis und Auswahlmöglichkeit.
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Leistungserbringung nötig ist, etwa an Zahlungsdienstleister, Terminbuchungsdienste, Karten- und Routingdienste, technische Dienstleister, Lieferanten oder beigezogene Fachpartner. Eine Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang.
Daten werden so lange gespeichert, wie dies für Bearbeitung, Nachverfolgung einer begonnenen Vorabklärung, Dokumentation, Abrechnung, Gewährleistung, Nachvollziehbarkeit und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Nicht mehr erforderliche Daten werden nach den internen Lösch- und Aufbewahrungsregeln entfernt.
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen und, soweit rechtlich möglich, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Kontaktieren Sie SECURITAX dazu per E-Mail an info@securitax.ch.